為充分體現(xiàn)“三個(gè)一切”的公寓工作理念，深入落實(shí)公寓工作“服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于系部、服務(wù)于學(xué)院”即“三個(gè)服務(wù)”總要求，公寓辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新生報(bào)到后的公寓管理服務(wù)工作做出具體安排，要求各樓長(zhǎng)利用5天左右時(shí)間，對(duì)新生所有宿舍全面走訪一遍，加強(qiáng)與新生的交流溝通，努力為學(xué)生解決住宿生活等方面的實(shí)際問(wèn)題，有效提升服務(wù)質(zhì)量。
各樓長(zhǎng)認(rèn)真按照公寓辦總體安排，自新生報(bào)到結(jié)束后的9月10日晚上開(kāi)始，充分利用新生軍訓(xùn)間隙、中午時(shí)間、晚就寢之前等時(shí)間段，深入到新生宿舍，同學(xué)生談話談心，了解學(xué)生的思想狀況和住宿生活情況，尤其重點(diǎn)落實(shí)解決宿舍維修問(wèn)題。盡管新生報(bào)到前公寓辦已經(jīng)對(duì)所有新生宿舍進(jìn)行了拉網(wǎng)式全面、詳細(xì)、徹底維修，但是，新生報(bào)到住宿后宿舍很可能出現(xiàn)新問(wèn)題、新情況，需要及時(shí)解決，各樓長(zhǎng)認(rèn)真了解各宿舍情況，自己能維修的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)解決，對(duì)有一定難度的維修項(xiàng)目，及時(shí)聯(lián)系本部門(mén)維修人員或與后勤中心、基建辦公室等部門(mén)聯(lián)系，在最短時(shí)間內(nèi)解決，確保了學(xué)生的正常生活住宿，為新生軍訓(xùn)工作的順利開(kāi)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
目前，各公寓新生思想穩(wěn)定，公寓維修服務(wù)工作扎實(shí)有效，公寓各項(xiàng)工作正穩(wěn)步推進(jìn)。
樓長(zhǎng)與導(dǎo)航員走訪新生宿舍
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