針對前期培訓需求的調(diào)研情況,12月5日下午,我院在辦公樓三樓黨校會議室舉辦了“服務能力提升”培訓。本次培訓邀請了思政部王偉副主任擔任主講,參加培訓的有膳食服務中心、公寓管理辦公室、后勤服務中心相關(guān)領(lǐng)導及職工近30余人。
王偉首先對本次培訓的意義做了闡述,然后分別圍繞服務意識、服務理念、服務能力等三個方面引入大量案例,深入淺出地講解了如何做好服務工作。
此次培訓,各部門參會職工都感覺受益匪淺,紛紛表示應多組織類似這樣的培訓,增強部門的凝聚力,為學院的又好又快發(fā)展貢獻力量。

培訓現(xiàn)場